Chèques cadeaux
Où acheter les chèques cadeaux ?
Vous pouvez acheter vos bons cadeaux sur le site internet de Château Rouge ou à l’accueil billetterie.
Combien coûte un chèque cadeau ?
Vous choisissez le montant de votre choix, à partir de 10€.
De combien de temps je dispose pour utiliser mon chèque cadeau ?
Les chèques cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d’achat.
Où retrouver les chèques cadeaux Offerts ?
Deux cas de figure :
Vous avez offert les chèques cadeaux à un spectateur lié à votre compte. Les chèques cadeaux s’affichent directement sur son compte personnel.
Vous avez offert des chèques cadeaux à un spectateur qui n’est pas lié à votre compte. Les chèques cadeaux sont affichés sur votre compte. La bénéficiaire doit nous contacter pour transférer les chèques de votre compte au sien. Cela peut se faire par téléphone, ou par mail.
Que se passe-t-il si je n’utilise pas la totalité de mon bon cadeau lors de mon achat ?
Si vous n’utilisez pas la totalité du montant de votre chèque cadeau lors de votre premier achat, la somme restante n’est pas perdue. Votre chèque reste valable et vous pourrez l’utiliser autant de fois qu’il sera utile jusqu’à épuisement total du montant, dans la limite de la date de validité. Ainsi, si vous disposez d’un chèque cadeau de 40€ et que vous achetez pour 25€, vous pourrez utiliser les 15€ restants lors d’une prochaine commande.
Comment utiliser un bon cadeau en ligne ?
Pour utiliser vos bons cadeaux en ligne, connectez vous sur le site de billetterie en ligne de la Château Rouge. Sélectionnez vos spectacles. Lorsque vous validez votre panier, l’utilisation du chèque cadeau vous est proposée. Le montant du chèque cadeau sera déduit automatiquement du montant total de votre commande. Vous aurez ensuite la possibilité de payer le restant de votre commande par carte bancaire.
Que puis-je acheter avec un chèque cadeau Château Rouge ?
Les bons cadeaux sont utilisables sur l’ensemble des spectacles proposés par Château Rouge.